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自治体DXの鍵は「はじめの一歩」――つるおか子育てワンストップ構想の実現に向けて

NRI JOURNAL 新着記事のご紹介

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NRI JOURNALから新着記事のご紹介です。

鶴岡市におけるデジタル化戦略はどのように推進されたか

多くの自治体がDXを掲げていますが、複雑な構造的要因から実践でつまずきがちと言われています。
そんな中、NRIは山形県鶴岡市と包括連携協定を結び、DXを支援してきました。(参照:ニュースリリース
この記事は、鶴岡市役所のデジタル化戦略推進室に所属し、非常勤職員として勤務しているNRIの黒田颯汰が、実際に現場の中でどうやってデジタル化を推進していったのか、その軌跡の一端をインタビューしたものとなっており、自治体DX特有の難しさと面白さを感じられると思います。


特に記事の最後にあるこの黒田の言葉から、現場に入り込んで信頼関係を構築するNRIのコンサルタントとしての姿勢が伺えますね。
「これまで鶴岡市に半常駐する形で対面での打合せを数多く行い、現場職員との信頼関係を構築してきました。コンサルタントとしての価値は、専門家として特定の領域に深い知見を持つということももちろんですが、それに加えて、顧客から何でもフラットに相談したいと思っていただける近しい存在になることで、自分なりに価値を発揮していきたいと思います。」

ぜひご覧ください!

自治体DXの鍵は「はじめの一歩」――つるおか子育てワンストップ構想の実現に向けて

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